オンラインショップが増加する中で、競争を勝ち抜くためにはユニークなマーケティング戦略の導入が必要不可欠です。その一つが「会員限定販売」です。この手法は、特別な商品やサービスを会員登録をした顧客だけに提供することで、顧客ロイヤリティを向上させ、リピート購入を促進する効果があります。
本記事では、会員限定販売のメリットとその具体的な実施方法について詳しく解説します。特に、Shopifyを利用したオンラインショップのために、簡単に導入できるツールもご紹介します。特別な顧客体験を提供し、ビジネスの成長を目指しましょう。
会員限定販売とは
会員限定販売とは、特定の顧客（主に会員登録を行った顧客）に対してのみ商品やサービスを販売するマーケティング戦略の一つです。この手法は以下のようなメリットがあります。
会員限定販売のメリット
会員限定販売には、様々なメリットがあります。以下にその主な利点を挙げます。
顧客ロイヤルティの向上
特定の商品を会員だけに販売したり、割引価格で提供したりと会員限定の特典やサービスを提供することで、顧客の満足度を高め、リピーターを増やすことができます。
再訪促進
会員限定のイベントや割引、クーポンを発行することで、顧客が再びサイトを訪問し、購入する動機を提供します。
データ収集と分析
会員登録を通じて顧客の購入履歴や行動パターンなどのデータを収集し、それを元にマーケティング戦略を最適化することが可能です。
これらのメリットを活用することで、オンラインショップの魅力を高め、顧客との関係を深めることができます。
会員限定販売におすすめのShopifyアプリ
RuffRuff 予約販売は、Shopifyストアで簡単に予約販売を実施するためのShopifyアプリです。アプリを利用することで予約販売だけでなく、会員限定販売やVIP会員限定セール、ブラックリスト会員からの販売制御などを実施できます。
会員限定販売を実施までの手順
今回はアプリのインストールから会員限定販売を実施するまでの手順を紹介しています。
手順1 アプリをインストールする
まず、Shopify App Storeから上記で紹介したRuffRuff 予約販売をインストールします。
Shopify App Storeで「ruffruff」と検索することで、「RuffRuff 予約販売」を発見することができます。
Shopify App Storeにて「RuffRuff 予約販売」のアプリページにアクセスしたら、「インストール」をクリックします。
手順2 適したプランに契約する
アプリの利用には有料プランが必要になることがあります。ビジネス規模や必要な機能に合わせて、適切なアプリのプランに契約します。
1 アプリの「料金プラン」を選択
2 利用規約を確認し、「利用規約を同意する」にチェックをつける
3 契約したいプランの「プランを変更する」をクリック
4 プランの内容を確認し、「承認」をクリック
手順3 会員限定販売用のルールを作成する
プランをアップグレードしたら、予約販売ルールを設定します。例えば、「在庫がなくなった場合に予約注文を受け付ける」、または「特定の期間のみ予約注文を受け付ける」といったルールを設定します。
今回は会員限定販売を実施するため、「会員のみ予約販売」のルールを設定する方法を紹介します。
1 アプリの「予約販売ルール一覧」を選択
2 「ルールを作成」をクリック
3 「ルール名」に任意の名称を入力
4 条件設定 > 顧客情報の「アカウント登録している人にのみ販売する」にチェックを付ける
5 アクション（予約販売時）のセクションにて、会員向けに表示する「カートボタンのテキスト」や「商品メッセージ」を設定
6 アクション（条件外）のセクションにて、ゲストユーザー向けに「カートボタンの状態」や「商品メッセージ」を設定
7 「保存」をクリック
手順4 会員限定販売を実施したい商品へルールを適用する
設定した予約販売ルールを特定の商品に適用します。
1 アプリの「商品一覧」を選択
2 会員限定販売を実施したい商品にチェックをつける
3 「ルールを適用」をクリック
4 適用したいルールを選択
5 「適用」をクリック
手順5 Shopifyテーマに埋め込みアプリを有効化する
Shopifyテーマに埋め込みアプリを有効化します。これにより、予約販売ボタンや通知が正しく表示されるようになります。
1 Shopify管理画面から「オンラインストア」へ移動 2 「テーマ」を選択し、「カスタマイズ」をクリック
3 画面左の「埋め込みアプリ」を選択
4 「RuffRuff 予約販売」という名称の埋込アプリを有効化
5 「保存」をクリック
手順6 会員限定販売ができているか確認する
手順4でルールを適用した商品にアクセスし、ゲスト会員の場合はカートボタン購入できない状態、会員の場合は購入できる状態に切り替わっているかを確認してください。
ゲスト会員の状態で確認（ログインしないで確認）
商品が購入できない状態になっているかを確認してください。
会員の状態で確認（ログインして確認）
商品が購入できる状態になっているかを確認してください。
もし、切り替わっていない場合は、「会員限定販売に切り替わらない場合の対処法」の章もご確認ください。
会員限定販売に切り替わらない場合の対処法
1. 有料プランへアップグレードしていない
アプリを利用するにはスタータープラン以上に契約する必要があります。
開発ストアにおいてもスタータープラン以上へアップグレードが必要になります。
2. 商品を「プレビューモード」もしくは「テーマエディタ」で確認している
商品プレビューは、プレビューボタンを押した時点の状態しか反映されません。たとえば、プレビューボタンを押した後に、アプリで設定変更を行い、ブラウザを更新してもプレビューページには反映されませんのでご注意ください。この問題の場合は、プレビューページを開き直すか、本番環境でご確認ください。
3. 商品にルールが適用されていない
会員限定販売を実施するには、会員限定販売を実施したい商品にルールが適用されている必要があります。アプリの商品一覧画面にアクセスし、該当商品にルールが適用されているかご確認ください。
4. 商品がルールの条件に合致していない
予約販売を実施するには、予約販売ルールにて設定した条件に合致している必要があります。たとえば、開始日時を2025年12月31日に設定している状態で、2024年8月1日に該当商品にアクセスしても予約販売は実施されません。「予約販売ルールの条件に合致しているか」を確認してください。
5. キャッシュ機能により反映に時間がかかっている
Shopify自体にあるキャッシュ機能の影響で、反映に時間がかかる場合があります。本件の場合は時間をおいて、再度ご確認ください。
6. 他のアプリと干渉している
「Custom Product Builder」などのページビルダーアプリを利用して作成した商品ページの場合、予約販売アプリが上手く動かない場合があります。また、AG SEOなどSEO対策アプリを利用している場合、予約販売アプリが動かない場合があります。
心当たりある方は、予約販売アプリのベンダーへ一度お問い合わせください。
7. 埋め込みアプリを有効にしていない
上記の場合は、Shopifyテーマのテーマエディタにアクセスしていただき、埋め込みアプリを有効にし、再度ご確認をお願いします。
8. ログインせずに商品を確認している
会員限定販売を実施しているため、ゲスト会員（ログインしていない会員）の場合は、販売対象外のため会員向けの表示になっていません。ログインして再度ご確認ください。
RuffRuff 予約販売と機能連携しているShopifyアプリ
MF お気に入り
MF お気に入りは、Shopifyストアに簡単に導入できる日本製のお気に入り機能アプリです。お客様の購買体験を向上させ、再来店率の向上や人気商品の把握など、ストア運営に役立つ機能を提供します。プログラミング知識不要で2ステップの簡単セットアップが可能で、無料プランもあるので気軽に試せます。
RuffRuff 予約販売と機能連携しており、ウィッシュリスト内で会員限定販売や予約販売、期間限定セールなどの様々な販売を実現できます。
最後に
会員限定販売は、会員のロイヤルティを高めるだけでなく、新規会員の増加にも繋がる重要なマーケティングツールです。RuffRuff 予約販売を活用すれば、誰でも簡単に会員限定販売を始めることができます。この記事を参考に、ぜひ自分のオンラインショップで実施してみてください。成功するためには、まずは小さなステップから始め、徐々にその範囲を広げていきましょう。
